Majoituspalvelut

Tutustu matkailualaan ja pienempien majoitusyritysten monipuoliseen arkeen! Tässä koulutuksessa kehität asiakaspalvelutaitojasi ja opit työskentelemään majoituspalveluissa varausten, asiakkaiden saapumisen, majoittumisen ja lähtemisen yhteydessä. Opit hoitamaan myös aamiaistarjoiluun liittyviä tehtäviä.

Majoituspalveluja tarjoavia yrityksiä ovat mm. leirintäalueet, loma- ja mökkikylät, maaseutumatkailuyritykset, hostellit ja aamiaismajoitusyritykset.

Koulutuksen sisältö

Koulutus on tutkinnon osa matkailualan perustutkinnosta. Se on laajuudeltaan 15 osaamispistettä.

Koulutuksen aiheet:

  • Asiakkaiden saapumiseen valmistautuminen
  • Varaus- ja saapumisjärjestelyjen hoitaminen ja asiakkaiden majoittaminen
  • Aamiaisen valmistaminen, tarjolle laittaminen tai pakkaaminen asiakkaille
  • Asiakkaiden lähtöjärjestelyjen hoitaminen
  •  varausten, asiakkaiden saapumisen, majoittumisen ja lähtemisen yhteydessä.

Lue tarkemmat kuvaukset koulutuksen sisällöistä ePerusteet-palvelusta. (Avautuu uuteen välilehteen)

Voit kasvattaa osaamistasi myös muilla matkailualan perustutkinnon tutkinnon osilla kiinnostuksesi mukaisesti.

Opintojen toteutustapa

Koulutus suoritetaan opiskelijoiden henkilökohtaisten opiskelusuunnitelmien mukaisesti. Opinnot sisältävät opiskelua verkko-oppimisympäristöissä sekä työelämässä majoituspalveluyrityksessä. Verkossa opiskelet itsenäisesti oman aikataulusi mukaisesti. Saat opettajan ja digituen tuen opintojesi ajaksi. 

Sinulla tulee olla tai sinun tulee etsiä itsellesi työelämäjaksopaikka matkailualan yrityksestä opintoihin kuuluvalle työelämäjaksolle. Huomaathan, että tämän tutkinnon osan työelämäjaksoa ei voi suorittaa hotellissa.

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksella. 

Kenelle koulutus sopii

Kaikille alalla työskentelystä kiinnostuneille.

Opinnot ovat suomen kielellä. Kielitaidon vaatimuksena kielitaitotaso B1. Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, sinun tulee esittää todistus kielitaitotasostasi tai suomen kielen opinnoistasi. Muussa tapauksessa kutsumme sinut Savonlinnassa järjestettävään kielitaitokartoitukseen. Kielitaitokartoitusta ei voi suorittaa etäyhteydellä. 

Hinta

Koulutus on maksuton.

EU- ja ETA-alueen ulkopuolelta tulevat hakijat

Tässä koulutuksessa EU- ja ETA-alueen ulkopuolelta tulevan opiskelijan maksu on 3 000 euroa 1.8.2026 voimaan tulleen lainsäädännön perusteella. Maksuvelvollisuus määräytyy opiskelijan oleskelulupatyypin mukaan. Lukuvuosimaksuja koskevat yleisimmät kysymykset ja vastaukset löydät verkkosivultamme.

Hakutiedot

Koulutus alkaa seuraavan kerran 25.1.2027. Hakuaika koulutukseen on 3.1.2027 saakka.

Lähetettyäsi hakemuksen sinun tulee varata itse aika valintahaastatteluun 3.1.2027 mennessä. Et voi tulla valituksi koulutukseen, mikäli et osallistu haastatteluun. Varaa haastatteluaika tästä linkistä. 

Opiskelijat valitaan hakemuksen ja haastattelun pisteytyksen perusteella. Haastattelut järjestetään verkossa Teams-yhteydellä viikolla 51 ja 2. Koulutus toteutuu, mikäli ryhmäkoko täyttyy.