Majoituspalvelut

Tutustu matkailualaan ja pienempien majoitusyritysten monipuoliseen arkeen! Tässä koulutuksessa kehität asiakaspalvelutaitojasi ja opit työskentelemään majoituspalveluissa varausten, asiakkaiden saapumisen, majoittumisen ja lähtemisen yhteydessä. Opit hoitamaan myös aamiaistarjoiluun liittyviä tehtäviä.

Majoituspalveluja tarjoavia yrityksiä ovat mm. leirintäalueet, loma- ja mökkikylät, maaseutumatkailuyritykset, hostellit ja aamiaismajoitusyritykset.

Koulutuksen sisältö

Koulutus on tutkinnon osa matkailualan perustutkinnosta. Se on laajuudeltaan 15 osaamispistettä.

Voit kasvattaa osaamistasi myös muilla matkailualan perustutkinnon tutkinnon osilla kiinnostuksesi mukaisesti.

Koulutuksen aiheet:

• Asiakkaiden saapumiseen valmistautuminen
• Varaus- ja saapumisjärjestelyjen hoitaminen ja asiakkaiden majoittaminen
• Aamiaisen valmistaminen, tarjolle laittaminen tai pakkaaminen asiakkaille
• Asiakkaiden lähtöjärjestelyjen hoitaminen
•  varausten, asiakkaiden saapumisen, majoittumisen ja lähtemisen yhteydessä.

Lue tarkemmat kuvaukset koulutuksen sisällöistä ePerusteet-palvelusta. (Avautuu uuteen välilehteen)

Opintojen toteutustapa

Koulutus suoritetaan opiskelijoiden henkilökohtaisten opiskelusuunnitelmien mukaisesti. Opinnot sisältävät opiskelua verkko-oppimisympäristöissä sekä työelämässä majoituspalveluyrityksessä. Verkossa opiskelet itsenäisesti oman aikataulusi mukaisesti. Saat opettajan ja digituen tuen opintojesi ajaksi. 

Sinulla tulee olla tai sinun tulee etsiä itsellesi työelämäjaksopaikka matkailualan yrityksestä opintoihin kuuluvalle työelämäjaksolle. Huomaathan, että tämän tutkinnon osan työelämäjaksoa ei voi suorittaa hotellissa.

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksella. 

Kenelle koulutus sopii

Kaikille alalla työskentelystä kiinnostuneille.

Etusijalla opiskelijavalinnassa ovat hakijat, jotka ovat ilman ammatillista tutkintoa sekä hakijat, joilla koulutuksen suorittaminen edistää työllistymistä (työtön tai työttömyysuhan alla oleva). 

Opinnot ovat suomen kielellä. Kielitaidon vaatimuksena kielitaitotaso B1. Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, sinun tulee esittää todistus kielitaitotasostasi tai suomen kielen opinnoistasi. Muussa tapauksessa kutsumme sinut Savonlinnassa järjestettävään kielitaitokartoitukseen. Kielitaitokartoitusta ei voi suorittaa etäyhteydellä. 

Hinta

Koulutus on maksuton.

EU- ja ETA-alueen ulkopuolelta tulevilta opiskelijoilta voidaan periä lukuvuosimaksuja 1.8.2026 voimaan tulevan lainsäädännön perusteella. Maksuvelvollisuus määräytyy opiskelijan oleskelulupatyypin mukaan. Lukuvuosimaksujen suuruus ja tarkemmat ehdot täsmentyvät myöhemmin.

Hakutiedot

Koulutus toteutuu, mikäli ryhmäkoko täyttyy.