Matkailualan perustutkinto (tapahtuma-ala)

Haluatko olla mukana luomassa vaikuttavia tapahtumia ja unohtumattomia elämyksiä? Tästä koulutuksesta saat osaamista tapahtumien suunnitteluun ja toteutukseen sekä asiakaspalveluun.

Opinnoissa perehdyt tapahtumien suunnitteluun, tuotantoon ja toteutukseen aina ideoinnista käytännön järjestelyihin. Opit, miten rakennetaan onnistunut tapahtuma, hallitaan asiakaskokemusta ja toimitaan vastuullisesti. Samalla kehität matkailu- ja tapahtuma-alalla tarvittavia asiakaspalvelu-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitojasi.  

Harjoitat taitojasi työskentelemällä aidoissa tapahtumaympäristöissä osana tapahtuma- ja matkailutuotannon työyhteisöjä. Opintojen sisällöt on rakennettu yhdessä Suomen tapahtuma-alan kovimpien tekijöiden kanssa. Saat osaamista työskennellä monipuolisissa tapahtuma-alan tehtävissä tapahtumatuotannossa, asiakaspalvelussa, ravintolapalveluissa tai teknisessä toteutuksessa – niin pienissä kuin suurissakin tapahtumissa.

Koulutuksen sisältö

Matkailualan perustutkinto on laajuudeltaan 180 osaamispistettä. Se muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osaamispistettä) ja yhteisistä tutkinnon osista (35 osaamispistettä). Tutkintonimike on matkailun asiakaspalvelija. 

Ammatilliset tutkinnon osat 145 osp

Kaikille pakollinen tutkinnon osa 40 osp 

• Matkailualan asiakaspalvelija 40 osp  

Valinnaiset tutkinnon osat 105 osp

• Tapahtumamatkailussa toimiminen 15 osp 
• Tapahtumajärjestelyt 15 osp   
• Tapahtumien rakennus ja infrasuunnittelu 15 osp 
• Ravintolan asiakaspalvelu ja myynti 25 osp  
• Ilmastovastuullinen toiminta 15 osp
• Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen 15 osp 
• Valintasi mukaisia opintoja 5 osp

Yhteiset tutkinnon osat 35 osp  

• Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen  
• Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen  
• Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen  

Lue tarkemmat kuvaukset tutkinnon osien sisällöistä ePerusteet-palvelusta. (Avautuu uuteen välilehteen.)  

Koulutuksen keskeisiä aiheita ovat mm.: 

• Tapahtumamatkailussa toimiminen: Tapahtumatuottajan arki tapahtumatyössä, yhteistyökumppaneiden ja sidosryhmien tuominen osaksi tapahtumaa ja toimivien kumppanuuksien rakentaminen. 
• Tapahtuman järjestelyt: Tapahtuman suunnittelu ja budjetointi, tapahtumaorganisaation työnkuvat sekä vastuut ja luvat. 
• Tapahtuman rakennus ja infrasuunnittelu: Tapahtumaympäristöjen suunnittelun ja rakentamisen harjoittelu Vectorworks-piirto-ohjelmalla, kapasiteetin arviointi ja turvallisuus.  
• Ravintolan asiakaspalvelu ja myynti: Tapahtuman ravintolapalveluiden suunnittelu ja toteutus, ruoka- ja juomatarjoilun esillepano ja tarjoilu.  
• Ilmastovastuullinen toiminta: Kestävä kehitys ja ympäristövastuu tapahtumatuotannon eri osa-alueilla.  
• Kansainvälinen toiminta: Kansainvälissä toimintaympäristöissä toimiminen eri sidosryhmien kanssa.   

Opintojen toteutustapa

Koulutus suoritetaan opiskelijan henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaisesti verkko-opintoina sekä työelämässä. Opintoihin sisältyy yhteisiä ja ohjattuja verkkotapaamisia sekä opiskelua itsenäisesti oman aikataulusi mukaisesti. Saat opettajan ja digituen tuen opintojesi ajaksi.

Koulutus alkaa ti 12.1.2027 klo 9–13 yhteisellä aloituksella verkossa Teamsin välityksellä.  

 Opinnot kestävät noin 3 vuotta riippuen aikaisemmasta osaamisestasi ja tavoitteistasi.

Kenelle koulutus sopii

Kaikille alalla työskentelystä kiinnostuneille. 

Koulutukseen osallistuaksesi sinulla tulee olla hyvät tietotekniset taidot sekä käytössäsi tietokone ja verkkoyhteys. 

Etusijalla opiskelijavalinnassa ovat hakijat, jotka ovat ilman ammatillista tutkintoa sekä hakijat, joilla koulutuksen suorittaminen edistää työllistymistä (työtön tai työttömyysuhan alla oleva). 

Opinnot ovat suomen kielellä. Kielitaidon vaatimuksena kielitaitotaso B1. Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, sinun tulee esittää todistus kielitaitotasostasi tai suomen kielen opinnoistasi. Muussa tapauksessa kutsumme sinut Savonlinnassa järjestettävään kielitaitokartoitukseen. Kielitaitokartoitusta ei voi suorittaa etäyhteydellä 

Hinta

Koulutus on maksuton.   

Sinulle voi tulla kustannuksia koulutukseen liittyvistä varusteista, työvälineistä ja materiaaleista sekä matka- ja yöpymiskustannuksia.  

EU- ja ETA-alueen ulkopuolelta tulevat hakijat  

Tässä koulutuksessa EU- ja ETA-alueen ulkopuolelta tulevan opiskelijan lukuvuosimaksu on 12 000 euroa 1.8.2026 voimaan tulleen lainsäädännön perusteella. Maksuvelvollisuus määräytyy opiskelijan oleskelulupatyypin mukaan. Lukuvuosimaksuja koskevat yleisimmät kysymykset ja vastaukset löydät verkkosivultamme.  

Hakutiedot

Koulutus alkaa seuraavan kerran 12.1.2027. Hakuaika koulutukseen on 30.11.2026 saakka.  

Opiskelijat valitaan hakemuksen ja haastattelun pisteytyksen perusteella. Haastattelut järjestetään verkossa Teams-yhteydellä viikoilla 49-50. Opiskelijavalinnat tehdään 18.12.2026 mennessä. Koulutus toteutuu, mikäli ryhmäkoko täyttyy.