Matkailupalvelujen tuottaja tai vastaanottovirkailija, matkailualan perustutkinto verkossa
Jos elämykset ovat intohimosi, suuntaa matkailualalle. Matkailupalvelujen tuottajan opinnoista saat ammattitaidon suunnitella, markkinoida ja toteuttaa erilaisia tapahtumia sekä luontoon ja elämyksiin liittyviä ohjelmapalveluja ja muita matkailupalvelutuotteita Suomessa tai ulkomailla.
Vastaanottovirkailijan opinnoista saat ammattitaidon toimia majoitusliikkeiden asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä sekä opastaa ja esitellä palveluita asiakkaille Suomessa tai ulkomailla.
Valinnaisilla opinnoilla voit suunnata osaamistasi mielenkiintosi mukaisesti. Ehkä löydät oman tiesi vaikka matkailuyrittäjänä?
Koulutuksen sisältö
Matkailualan perustutkinto on laajuudeltaan 180 osaamispistettä. Tutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (145 osaamispistettä) ja yhteisistä tutkinnon osista (35 osaamispistettä). Matkailupalvelujen tuottajaksi opiskellessasi opiskelet matkailupalvelujen osaamisalaa ja vastaanottovirkailijaksi majoituspalveluiden osaamisalaa.
Ammatilliset tutkinnon osat 145 osp
Kaikille pakollinen tutkinnon osa
- Matkailualan asiakaspalvelu 30 osp
Majoituspalvelujen osaamisalan pakollinen tutkinnon osa
- Hotellin vastaanottopalvelut 40 osp
Matkailupalvelujen osaamisalan pakollinen tutkinnon osa
- Matkailupalvelujen toteuttaminen 40 osp
Valinnaiset tutkinnon osat 55 osp
- Kokouspalvelut 15 osp
- Majoituspalvelut 15 osp
- Majoitusyrityksen puhtauspalvelut 15 osp
- Matkailualan varausjärjestelmien käyttö 20 osp
- Matkailupalvelujen markkinointiviestintä 20 osp
- Matkailupalvelujen tuotteistaminen 30 osp
- Ravintolan asiakaspalvelu ja myynti 25 osp
- Retki- ja luontoruokailupalvelut 15 osp
- Ilmastovastuullinen toiminta 15 osp
- Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen 15 osp
- Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp
- Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen 5 osp
- Yrityksessä toimiminen 15 osp
Lue tarkemmat kuvaukset tutkinnon sisällöistä tutkinnon perusteista.
Opintojen toteutustapa
Opinnot toteutetaan henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaisesti verkko-opintoina ja työelämässä. Verkossa opiskelet itsenäisesti oman aikataulusi mukaisesti. Saat ohjausta opintoihisi opettajilta etäyhteydellä koko opiskeluajan.
Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksella.
Kenelle koulutus sopii
Kaikille alasta kiinnostuneille. Asiakaspalvelukokemuksesta on hyötyä opintojesi varrella.
Hinta
Koulutus on maksuton.
Hakutiedot
Koulutus alkaa seuraavan kerran 2.9.2024. Hakuaika koulutukseen 3.6.-8.8.2024. Käsittelemme hakemukset viimeistään elokuussa.
Opiskelu on aina hyvä idea!
- Jatkuvassa haussa voit hakea opiskelemaan ympäri vuoden.
- Voit aloittaa opinnot, kun koulutusta on seuraavan kerran tarjolla. Osaan koulutuksista voit aloittaa opinnot lähes joka kuukausi.
- Voit opiskella koko tutkinnon, yksittäisen tutkinnon osan tai vieläkin pienemmän osan, eli hankkia uutta osaamista juuri sen verran kuin tarvitset.
- Sinulle tehdään henkilökohtainen osaamisen kehittämisen suunnitelma – ja opiskelet vain asioita, joita et vielä osaa.
Mitä sinä haluaisit osata?
